Contexte :
Une agence immobilière, cliente de longue date, souhaitait moderniser son site internet pour répondre aux attentes de ses utilisateurs. Avec une interface améliorée et de nouvelles fonctionnalités, le but était de faciliter l’usage quotidien du site pour l’équipe interne tout en offrant une expérience enrichie pour les visiteurs.
Défi :
Le projet impliquait de préserver la familiarité de l’équipe interne avec le site tout en introduisant un design modernisé et des fonctionnalités nouvelles. De plus, il était essentiel de rendre le formulaire d’estimation plus intuitif pour améliorer l’interaction des utilisateurs avec ce service clé.
Solution :
Nous avons abordé la refonte du site de manière à répondre aux besoins actuels du client tout en anticipant ses futurs usages :
- Refonte Graphique :
- Un nouveau design a été élaboré pour rendre l’interface plus actuelle et plus attrayante, tout en conservant une navigation intuitive qui permet à l’équipe et aux visiteurs de trouver facilement les informations.
- Nouvelles Fonctionnalités :
- Stories et avis automatiques : Intégration de stories pour partager des annonces et des actualités en temps réel, ainsi que des avis client automatiques pour renforcer la crédibilité de l’agence.
- Formulaire d’estimation repensé : Le formulaire d’estimation a été entièrement revisité pour proposer une expérience fluide et didactique, encourageant les utilisateurs à finaliser leur demande.
- Optimisation de l’Expérience Utilisateur :
- Amélioration de la navigation pour faciliter l’accès aux informations immobilières et aux services de l’agence.
- Conception de modules interactifs qui rendent l’expérience plus engageante pour les utilisateurs, augmentant ainsi la satisfaction et l’utilisation des services en ligne.
Résultat :
Le nouveau site internet a apporté un souffle de modernité à l’agence immobilière. Les fonctionnalités comme les stories et les avis automatiques renforcent la présence en ligne et l’attractivité de l’agence, tandis que le formulaire d’estimation optimisé a reçu des retours positifs pour sa facilité d’usage. L’équipe interne a rapidement adopté le site, ce qui a rendu leurs tâches quotidiennes plus efficaces.
Conclusion :
Cette refonte illustre comment un site internet repensé peut transformer l’expérience client tout en optimisant les opérations internes. En intégrant de nouvelles fonctionnalités et un design moderne, l’agence immobilière a consolidé sa notoriété en ligne et sa capacité à capter de nouveaux leads.
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Tanguy Crollen +32 476 72 45 78 - tanguy@g1.be