Pour le colloque annuel 2020, le Fonds Houtman nous a de nouveau fait confiance pour adapter et améliorer son site web, avec un objectif centré autour de la thématique : « Les espaces récré sont repensés ! Place à la citoyenneté, l’épanouissement et l’empathie ».
Notre intervention s’est portée sur l’amélioration de l’expérience d’inscription en ligne en intégrant un module de paiement sécurisé. Cette mise à jour a permis de simplifier le processus pour les participants et d’assurer une traçabilité financière accrue.
Objectifs du Projet
- Améliorer l’inscription en ligne pour les participants du colloque de 2020.
- Intégrer un moyen de paiement en ligne sécurisé pour les frais d’inscription.
- Générer automatiquement des factures acquittées, envoyées aux participants après le paiement.
Solutions Apportées
- Intégration du paiement en ligne : Nous avons ajouté un module de paiement sécurisé qui accepte plusieurs modes de règlement, garantissant aux participants une inscription simple et efficace.
- Automatisation de la facturation : Une fonctionnalité de génération de facture acquittée a été intégrée, offrant un suivi immédiat pour les inscrits et une documentation complète pour le Fonds Houtman.
- Optimisation de l’expérience utilisateur : Le processus d’inscription a été amélioré pour rendre la navigation fluide et intuitive, avec des étapes clairement définies et une confirmation d’inscription accessible et rapide.
Résultats
Ce nouveau processus de gestion des inscriptions a permis :
- Une réduction des erreurs de facturation grâce à l’automatisation.
- Une gestion administrative simplifiée, avec la possibilité d’accéder en temps réel à des rapports de paiement.
- Un retour positif des utilisateurs, facilitant l’organisation des espaces et des places pour le colloque, centré cette année-là sur des valeurs citoyennes, d’épanouissement et d’empathie.